Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemesindeki Aşırı Fiyat Zammı Ve Sadık Müşteri İndirimi Talebi

Vodafone Taahhüt Yenilemesindeki Aşırı Fiyat Zammı Ve Sadık Müşteri İndirimi Talebi
profile
15 Mayıs 11:23
29
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayında taahhüt yenileme sürecim başladı ve tarafıma sunulan yeni taahhüt fiyatı beni oldukça şaşırttı. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen aylık yaklaşık 220 TL ödediğim tarifemin yenileme teklifi 405 TL olarak iletildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını ne adil ne de mevcut müşteriyi koruyan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Ben bu hatta sadık bir müşteri olarak, taahhüt yenileme döneminde bana “mevcut müşteriye özel” daha makul ve önceki faturama yakın bir indirimli teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu orandaki bir zam nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Taahhüt yenileme fiyatımın gözden geçirilerek, uzun süredir Vodafone müşterisi olduğum da dikkate alınarak makul bir indirim uygulanmasını ve tarafıma yeniden uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

vodafone-taahhut-yenilemesindeki-asiri-fiyat-zammi-ve-sadik-musteri-indirimi-talebi-2.jpg
15 Mayıs 11:38 (Şikayetten 14 dakika sonra)
15 Mayıs 13:28
Gamze
Gamze
15 Mayıs 13:40

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Mevcut Müşteriye Avantaj Sunulmaması

profile
25 Kasım 2025 16:28
340

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri