Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yenilenme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Daha Uygun Tarife İsteği
Leyla
05 Nisan 11:38
41"Çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yenileme Ücretindeki Üç Kat Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hatice
06 Nisan 16:45
45Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uyumlu 15 GB faturalı tarifesini yaklaşık 200 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu ayın 15’inde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen bu konuyla ilgili zamanında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uygun teklif yapılmadı.
Yaklaşık bir aydır görüştüğüm müşteri temsilcileri, şu anda 200 TL ödediğim tarifenin yenileme fiyatını 600 TL olarak iletti. Yani mevcut ödediğim ücretin neredeyse üç katı bir bedel talep ediliyor. Üstelik daha az GB internet içeren tarifeleri bile daha yüksek fiyatlarla sunmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Kullandığım uyumlu 15 GB tarifesini veya aynı özelliklerde bir tarifeyi makul ve daha uygun bir fiyattan kullanmaya devam etmek istiyorum. Uzun yıllardır Vodafone’a olan sadakatimin ve düzenli ödemelerimin de dikkate alınarak, fatura tutarımda bu şekilde aşırı bir artış olmadan tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonunda Faturam 370 TL’den 450 TL’ye Çıktı, Daha Uygun Teklif İstiyorum
Medine
05 Şubat 18:09
156Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 15 Şubat 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni teklifleri sorduğumda ise bana sunulan en düşük teklifin 450 TL olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle birkaç...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve Makul Teklif İsteği
Duygu
03 Nisan 17:35
63"Teşekkür ederim ilgilenilip düzeltildi."
Fezi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışıyla Ücretim Neredeyse İkiye Katlandı
Fezi
17 Mart 13:13
83Vodafone faturalı mobil hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 275 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, gelecek ayda...
Taahhüt Bitimi Öncesi Müşteriye Ekonomik Fatura Teklifi Sunulmadığı İçin Mağduriyet
Halil
01 Mart 15:12
77Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bana sunulan tekliflerin hiçbirini bütçeme uygun bulamıyorum. Hem mevcut müşteri olmama hem de uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen avantajlı ve makul bir fatura seçe...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
797
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.519
-
![ikon]()
Borç
4.440
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.173
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.132
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
587
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.237
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.149
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
775
-
![ikon]()
FreeZone
1.950
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.739
-
![ikon]()
Hat İptali
3.826
-
![ikon]()
Hat Ücreti
602
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.436
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.304
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.923
-
![ikon]()
Kampanya
6.757
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.040
-
![ikon]()
Mobil İmza
850
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.058
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.610
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.362
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.901
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
316
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
987
-
![ikon]()
SMS
10.257
-
![ikon]()
Şebeke
8.297
-
![ikon]()
Taahhüt
10.822
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.451
-
![ikon]()
TL Yükleme
440
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
11.019
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.637
Yorumlar