to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin 245 TL Tarife Teklifi Yok
Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son 2 aydır bana uygun yeni bir tarife sunulmuyor. 245 TL civarında bir fatura ödemekteyim ve beklentim, bana uygun koşullarda 245 TL bandında bir tarifeye geçirilmem yönünde iken bu konuda herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayi ziyaretinde bulundum ancak her iki kanalda da tarafıma somut bir çözüm önerisi sunulmadı. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, uygun bir tarifeye geçişim sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hat numaram 054****6366’dır. Tarife sürecimin gözden geçirilmesini, sözleşme bitişim de dikkate alınarak bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
