to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşmesi Biten Hattımda Uygun Tarife Ve 250 TL Fatura Sınırı Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık iki ay önce bitti. Sözleşme bitişinden sonra bana uygun bir tarife sunulmadı ve şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Ben aylık en fazla 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, bana uygun daha makul bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmadı. Aynı hatta ait numaram 0541*****20’dir.
Sözleşmesi biten hattım için bütçeme uygun, maksimum 250 TL civarında olacak bir faturalı tarife önerilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
