Stilzade Moda’dan Gömlek Teslimatı Gecikti, Müşteri Desteği Sessiz

Stilzade Moda’dan online olarak iki adet gömlek siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin Yurtiçi Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne siparişimin durumu ne de kargo hakkında net bir açıklama yapıldı.

Siparişini verdiğim iki gömleğin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin gecikme nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.