to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattımın aktivasyonu sağlandığı söylendi ancak 4 gündür hattım açılmıyor, ne ara...ma yapabiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Hattım hâlâ kullanıma kapalı olmasına rağmen benden telsiz kullanım ücreti alınacağını, ayrıca hattı iptal etmek istersem cayma bedeli y
"Paket yüklemesi için teşekkür ederim"
Daha önce Vodafone abonesiyken Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB A7 Lite marka tableti faturaya ek taksitl...i olarak satın aldım. Şu anda Turkcell abonesiyim ve bu tabletin ekranı yaklaşık üç aydır çalışmıyor; garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturasına ihtiyaç duyuyorum. Fat
"1 saat içinde sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Firmanın hızlı bir şekilde çözüm üretmesi beni çok memnun etti. İlgileri için teşekkür ederim"
Merhaba, ben Rıdvan. Uzun zamandır Vodafone hattım üzerinden çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. 542 numaralı hat ta...rafından sürekli aranıyorum ve bu aramalar benim için artık taciz boyutuna geldi fakat buna rağmen bir türlü çözüm sağlanmıyor. Bana önerilen ve hatta direkt çıkarılan tarifeler 5
Telefon hattımda *#62# komutuyla yaptığım sorgulama sonucunda, sesli aramalarımın +905*******33 numaralı hatta yönlendir...ildiğini gördüm. Bu durumu birkaç gün önce fark ettim ve o günden bu yana yaptığım her sorguda aynı numara yönlendirme olarak görünmeye devam ediyor. Bu yönlendirmenin kim tarafınd
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek faturalı hattım için 12 ay geçerli yeni bir kampanyaya... geçiş yaptım ve bu kapsamda aylık faturamın yaklaşık 800–1000 TL bandında olacağı söylenmişti. Ancak bu tarihten sonra her ay faturalarım 2.000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. H
Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde tarafıma 542 numarası üzerinden yapılan aramalarda, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödey
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve hattın yasal sahibi de benim. Numaramın sadece son iki hanesini değiştirmek istiyorum... ancak bu işlem sonrasında mevcut numarama tanımlı olan tüm hesaplarımın ve SMS ile gelen doğrulama kodlarının ne olacağı konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Yaklaşık b
20/10/2026 tarihinde saat 23:21 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini, yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun için t...ekrar aramak zorunda kaldım. Vodafone – Hepsiburada Premium kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan “3hfhhumhz” kodunu iki aydır kullanmadım ve kullanamamaktayım, çünkü sistem bu
17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü
Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken 542 numarasın...dan arandım ve yeni dönemde tarifemin aylık 1.000 TL olacağı söylendi. Geli
"Hattım kapalı olduğu için ulaşamamış olabilirsiniz. Ama dün akşam hattım açıldı teşekkürler."
"Teşekkür ederim sorunum giderildi. Ancak kolay paket yükleme konusunda internette göremediğim bir eksik bilgilendirme var. Paketin süresi bittikten sonra uygulamada tekrar aktif olduğu belirtilmeli."
Konya ili Kadınhanı ilçesi Güzlü İç Yolu mevkisinde yaklaşık 3 aydır Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamakt...ayız. Bu sorun yalnızca benim hattımda değil, aynı bölgede yaşayan aile üyelerimiz ve sülalemizdeki birçok Vodafone kullanıcısında da görülmektedir. Uzun süredir iletişim kurmakta
16.00 civarında internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma ve esim başvuru...su yaptım. Başvuruyu başlattıktan sonra “Değerli müşterimiz, esim ile başla
28.09.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçerek 12 ay taahhütlü “5g Fırsat 20 GB Paketi” ni aldım. Van ili... Gürpınar ilçesinde ikamet ettiğim için hem şebeke hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone’dan ayrılmak ve taahhüdümü sonla
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı ve 13 yaşındaki oğlumun kullandığı, durma özellikli İlk Hattım tarifeli 542 112 ile ba...şlayan hat için 16 Ağustos – 15 Eylül dönemine ait faturamda ek kullanım adı altında yaklaşık 5.735 TL olmak üzere toplamda 6.172 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Normalde bu hat
"Teşekkürler"
Mart 2026’da dört kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um; ancak bu hatların hiçbiri o dönemde taşınamadı. Daha sonra taahhütleri
"Şikayetimizi yayınlamada-ulaştırmada yardımcı olan www.sikayetvar.com a ve şikayet yayınlandıktan yaklaşık 1 saat sonra hızlı bir şekilde dönüş sağlayan Vodafone a ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone’a farklı bir operatörden iki hattımı çocuklarımın kullanımı için taşıdım. Numara taşıyanlar için 6 ay sabit fiy...at garantili, 200 TL karşılığında 30 GB internet içeren bir kampanya vardı ve geçiş sürecinde bayi bu kampanyadan özellikle bahsetti. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasında da b
19.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um. Aynı gün yaklaşık 21:00’de 542 *******00 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak bu talebimden açıkça vazgeçtiğimi, taşıma işleminin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüş
Şanlıurfa Buhara Mahallesi’nde Vodafone Red paketi kullanıyorum ve 16.09.2026 tarihinden beri hattımda ciddi şebeke ve i...nternet sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde çekim çok zayıf, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve yaklaşık 18 gündür paketime rağmen internetten faydalanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
