to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın tarafıma ait olduğuna dair abonelik sözleşmesini cezaevine teslim etmem gerekiyor. Bu belgeyi mail olarak göndereceklerini söylemelerine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün aradığımda 24 saat içinde göndereceklerini söylediler, bugün tekrar aradığımda ise bu kez 72 saat sürebileceğini belirttiler.
Cezaevine teslim için son tarih 13 Şubat saat 10.00 ve benim yaklaşık 2 saat yolum olduğu için en geç sabah 08.00’de bu belgeye ihtiyacım var. Eşim içeride, çocuklarım babalarıyla konuşmak için gün sayıyor; bu gecikme yüzünden hem ben hem ailem mağdur durumdayız. Mail kutuma defalarca baktım, gelen hiçbir belge yok.
Vodafone’un bu kadar kritik ve acil bir durumda süreci uzatması ve net bir çözüm sunmaması beni fazlasıyla zor durumda bırakıyor. Hattımın bana ait olduğuna dair abonelik sözleşmesinin acilen mail adresime gönderilmesini, cezaevine teslim sürem dolmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Cezaevine evrak teslim etmem gerektiği için hattıma ait sözleşmeye acil olarak ihtiyaç duydum ve 12 Şubat tarihinde ...
Vodafone faturalı hattıma ait abonelik sözleşmesini yaklaşık 3 haftadır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma göndermediler. İlk olarak yaklaşık 1,5 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin onaylanması gerektiğini söylediler. Ardından mail adresime gelen onay mailini hem...
Vodafone hattım için gerekli olan abonelik sözleşmesini, cezaevinde bulunan kardeşime iletmem gerekiyor. Ancak yaklaşık iki haftadır sözleşmenin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek sözleşmenin gönderilmesini talep ettim, ancak herhangi bir sonuç alam...
Vodafone'dan cezaevine verilmek üzere bireysel müşteri sözleşmemi talep ettim. Vodafone bayisi, hattı aldığım bayinin iflas ettiğini ve bu belgeyi bana teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Müşteri hizmetlerinin bu belgeyi verdiğini onlardan talep etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerine 3 ...
8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cezaevinde bulunan eşimle görüşebilmek için abonelik sözleşmesine ihtiyacım var. Daha önce bu evrakı ba...
Yorumlar