to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone e‑görüş hattım için cezaevi görüşlerinde kullanılmak üzere sözleşmeye ihtiyacım var. Hattım kendi adıma kayıtlı ve numaram 05456743606. Bu sözleşmeyi cezaevine teslim etmem gerekiyor ve konu benim için oldukça acil olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum.
Bugün Ankara Keçiören ve Yenimahalle’deki Vodafone bayilerine tek tek giderek sözleşmeyi talep ettim. Bayiler bana “542’yi arayın, biz veremiyoruz” deyip geri gönderdiler. Defalarca belirtilmesine rağmen hiçbir bayiden sözleşmenin çıktısını alamadım.
542 müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma yalnızca tobi çıkıyor ve beni sürekli işlem yaptırmaya yönlendiriyor, ancak canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu yüzden e‑görüş hattım için gerekli olan sözleşmeyi ne şekilde, nereden alabileceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor ve mağdur ediliyorum.
E‑görüş hattıma ait sözleşmenin en kısa sürede e‑posta yoluyla bana gönderilmesini ve müşteri hizmetleri ile bayilerin bu konuda açık, net bir yönlendirme yapmasını talep ediyorum.
Vodafone telefon hattımın abonelik sözleşmesini cezaevi görüşmesi için acil olarak talep etmeme rağmen, 6 gündür tarafıma e-posta ile gönderilmedi. Talebimi ilk olarak 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her gün aramama rağmen çoğu zaman müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum, bağlan...
1 ay önce Kars Selim ilçesindeki Vodafone bayisinden cezaevine sunmak üzere ıslak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmesi almak istedim. Ancak bayilikten bu belgeyi temin edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat tobi üzerinden ilerlemek dışında bir yol bulamadım ve temsilciye bağlanamadım. ...
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin kendi adıma olduğuna dair evrakı iki gündür bir türlü temin edemiyorum. Cezaevindeki yakınım ile iletişim kurabilmem için bu belgeye acil olarak ihtiyacım var ancak ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden sonuç alabildim. İstanbul Pendik’teki bayiden bu evra...
8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cezaevinde bulunan eşimle görüşebilmek için abonelik sözleşmesine ihtiyacım var. Daha önce bu evrakı ba...
Cezaevi görüntülü görüşme için resmi evrak istendi hattın bana ait olduğuna dair. Vodafone bayiine gittim müşteri hizmetlerinden alacaksınız biz veremiyoruz dedi. Müşteri hizmetlerini aradım dediler mail ile birkaç gün içinde tarafınıza gelecek ama bunların birkaç gün anlayışı acaba ne oluyor! Arada...
Yorumlar