Vodafone Söz Verdiği 750 TL Hepsiburada Kuponunu Teslim Etmedi

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünü 26.12.2025 tarihinde saat 16.40'ta Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Taahhüt yenileme işlemi sırasında tarafıma 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği açıkça ifade edildi.
Ancak taahhüt yenileme işleminden bu yana zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir kupon tanımlanmamış, kampanyaya dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır.
Taahhüt yenileme esnasında tarafıma söylenen ve vaat edilen 750 TL tutarındaki Hepsiburada kuponunun eksiksiz şekilde hattıma tanımlanarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kısa sürede irtibata geçerek sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim Vodafone.

Teşekkürler















