Çözüldü: Vodafone Taahhüt Yenileme Sonrası Hepsiburada 500 TL Hediye Çeki Verilmedi

İsmail · 2025-11-26T01:27:14+03:00

Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme kampanyasında, taahhüdünü yenileyenlere Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu. 26 Kasım tarihinde taahhüdümü bu kampanya kapsamında yeniledim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Hepsiburada hediye çekim tanımlanmadı. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen Hepsiburada 500 TL hediye çekini alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, taahhüdümü yenilediğim kampanya kapsamında söz verilen Hepsiburada 500 TL hediye çekini en kısa sürede tarafıma iletmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail

Teşekkürler hızlıca çözüm sağlandı