Media Markt Kampanyası Uygulanmadı Ve %35 İndirim Alınamadı

Media Markt paylaştığı kampanyayı uygulamadı!

Shark marka süpürge alacaktım, ürün sayfasında "Birlikte al" kampanyası yapmışlar ve bu ürünle birlikte alınan “seçili ürünlerde %35 indirim” ibaresi var. Seçili ürünler arasında Shark marka portatif fan da bulunuyordu, onu da almak istedim ancak sepete ekleyince herhangi bir indirim yapmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım, kampanyayı görüntüleyemediğini söyledi. Oysa ki ürün sayfasında kampanya ve bilgilendirmesi yer alıyor. Farklı bir cihazdan da kontrol ettim, arkadaşıma da kontrol ettirdim. Kampanyayı görememelerine imkan yok ancak yine de göremediklerini ve ekran görüntülerini kendilerine iletmemi istediler, e-posta ile gönderdim. Konuya ilişkin aldığım ekran kaydı videosunu da ekleyeceğim.

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ancak bugün gördüğüm kadarıyla seçili ürünleri değiştirmişler ve kablo, el feneri vb tarzı ürünler kalmış sadece. Belli ki bir yanlışlık olmuş ama bunu kabul etmek ve bilgi vermek yerine, kampanyayı göremiyoruz demeleri biraz abes oldu. O sırada web sitesine veya mobil uygulamayı giren herkes bu kampanyayı görebilirdi.

Media Markt’ın sitesinde ilan edilen kampanyayı yerine getirmesini ve vaat edilen %35 indirimin sepette uygulanmasını talep ediyorum.