to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız İnternet Paketi Çalışmıyor, İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone hattıma dün sınırsız internet paketi tanımlattım ancak paket bir türlü çalışmıyor, 1 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sözde sınırsız internet almama rağmen şu anda hattım üzerinden internete giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca telefonumu kapatıp açmam gerektiği söylendi, bunu defalarca yapmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Hattım 0501*****40 numaralı Vodafone hattıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çalışmayan bu paketin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone sınırsız eğlence paketi aldım çalışmıyor açılmıyor videolar hiç faydalanamadım günlerce ücretin iadesini talep ediyorum dediğiniz gibi gibi hizmetiniz iyi değil hizmetlerimizde uygulamalarda böyle olursa devamlı yıllardır çıkmadım böyle devam düzeltin hattımı değiştirmeyi düşünüyorum böyle devam ederseniz hak iadesi ve uygulamalarınızı düzeltin bekliyorum