to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Paketi ilk aldığım andan itibaren internet kullanımlarım ana kotamdan düşmeye başladı ve paket kapsamında sunulan sınırsız haklardan yararlanamadım. Bu sorunu 0551*****54 numaralı hattım üzerinden yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Paketi almak için toplamda 149 TL ödeme yaptım. Son zamanlarda yaşadığım tecrübeler Vodafone'da hiç iyi bir izlenim bırakmadı bende. Yaşadığım diğer sorunlarında bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve/veya ek kullanım hakkı tanımlanmasını talep ediyorum.
İyi günler ben 0555********54 numaralı Vodafone telefon hattını kullanmaktayım. Şubat ve mart faturalarım 194.25 gelmesi gerekirken 1.191.75 lira gelm...
Vodafone faturalı hattım için 255 TL karşılığında satın aldığım sınırsız video paketinin interneti, taahhüt edilenin aksine kendi ana internet kotamda...
Vodafone, 2 yıldır düzenli olarak benim herhangi bir talebim olmadan bana sınırsız eğlence paketi olarak ek paket tanımlamış ve bunu haftalık olarak yapıyor. Ben mesajlara bakmadığım için fark edemedim. Son dönemdeki faturalarımın yüksekliğini fark ettiğimde geçmişe dönük olarak baktığımda her hafta...
Yorumlar