to read complaints and reviews, or file yours.893 TL İade İşlemi Beklemede Ve Yasal Süre Aşıldı
Getir Çarşı üzerinden yaptığım bir siparişle ilgili 12 Eylül’de iade işlemi yapmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine ve yasal iade süresi de aşılmış olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Paycell/Getir üzerinden görünen işlem tutarı 893 TL civarında ve işlem durumu hâlâ beklemede görünüyor.
Bu süreçte konuyu defalarca Getir tarafına ilettim. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, üç kez de mail gönderdim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve iadem yine yapılmadı. Ankara Mamak bölgesindeki bu siparişime ait talep numaram 94346020’dir.
Uzun süredir sonuçlanmayan ve yasal sürenin de aşıldığı bu iade sürecinin acilen incelenerek 893 TL tutarındaki ödemenin en kısa zamanda hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
