Vodafone Redbox Evde İnternet Sürekli Kopma Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Vodafone Redbox evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum. Hizmetten neredeyse verim alamaz hale geldim.

Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir teknik destek veya kalıcı bir çözüm sunulmadı. Kopmaların sebebiyle ilgili bir bilgilendirme de alamıyorum.

Vodafone’un, 544 *******87 numaralı hattıma tanımlı Redbox internet hizmetindeki bu sık kopma problemini teknik inceleme yaparak en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum. Hizmeti taahhüt ettiğiniz şekilde, kesintisiz ve stabil olarak kullanmak istiyorum.