Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifemde Söz Verilen Fiyat Yerine Daha Yüksek Ücret Yansıtıldı

11 Temmuz 2025 12:212.202
Şahin'in Teşekkür Mesajı
Problemimi çözen Gamze Hanım'a çok teşekkür ederim.

02129420542 telefon numaralı Vodafone tarafından arandım ve bana önerdikleri 390 lira karşılığındaki Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kabul ettim ancak şu anda tarifenin 480 TL olduğunu Vodafone yanımda uygulamasından öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri yalan yanlış bilgi veriyorsa kime güveneceğiz? Sorunumun çözülmesini istiyorum.

11 Temmuz 2025 12:51 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Temmuz 2025 21:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şahin
12 Temmuz 2025 22:29

Problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim.

Şahin
12 Temmuz 2025 22:30

Problemimi çözen Gamze Hanım'a çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Tarife Aramalarıyla Mağdur Edilmek İstemiyorum

25 Eylül 2025 16:551.598

Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yü...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yanıltıcı Fatura Ücreti

20 Ağustos 2025 13:072.514

"Teşekkür ederim"

Yanlış Fatura Tutarı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

13 Ağustos 2024 13:30315

Vodafone faturam 'Red tarifem 40GB Paketi 470 TL/ay' olmasına rağmen tarife ücreti aşağıda görüleceği şekilde '938,55 TL...

Yanlış Fatura Tutarı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yanlış Fatura Tutarı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yanlış Fatura Tutarı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yanlış Bilgilendirme İle Tarife Değişikliği Ve Mağduriyet

18 Mayıs 2025 14:57230

Vodafone müşteri temsilcisi, beni arayarak yanlış bilgi verdi ve memnun olduğum tarifemi iptal ederek farklı bir tarifey...

Yanlış Bilgilendirme İle Tarife Değişikliği Ve Mağduriyet
Yanlış Bilgilendirme İle Tarife Değişikliği Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri