Yaklaşık 5 aydır Vodafone Red’li 30 tarifesini kullanıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve hattıma ait 542******* numara...lı abonelik üzerinden son 1 aydır faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, ekstra servis ücreti ya da açıklayamadığım bir kullanım görünmemesine rağ...
Vodafone 5g Red 100 GB + Sınırsız TikTok tarifemi kullanıyorum. Tarifem yenilenmesine rağmen olağan dışı internet tüketi...mi görünüyor ve paketim kısa sürede tükeniyor. Aynı sorunu önceki aylarda da yaşadım; ağustos ayında bu nedenle yaklaşık 5.000 TL fatura ödedim.
Kullanım dökümlerimde, yapmadığım ...
Vodafone Red 50 GB hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede bana hem intern...eti az olan hem de bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi. İnternet kotası ihtiyaçlarımı karşılamadığı için bu tarife bana uygun olmadığı halde, daha uygun fi...
"Sonunda bir müşteri temsilcisi doğru düzgün ilgilendi ve sorunu çözebildi. Yaklaşımından ve bilgilendirmelerinden dolayı fevzi bey e teşekkür ederim."
09.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım Vod...afone Red 20 tarifemin yenilenmesi için R***** Hanım ile görüştüm. Görüşme ...
Vodafone’dan almış olduğum 500 GB Red Box hattımın kalan kullanım bilgileri yaklaşık 15 gündür Vodafone uygulamasında gö...rünmüyor. Uygulamada sadece telefon hatlarıma ait kullanımlar görünüyor, Red Box hattıma ait hiçbir kota bilgisi yer almıyor.
Red Box hattımın da Vodafone uygulamasında diğer hatl...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün ...
"Sayın Vodafone yetkilisi.
Yaklaşımınız ve yanıtınızın hızlı ve netliği çok memnun etti. Problemim çözüldü gayet memnunum teşekkür ederim
Saygılarımla"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 40 GB tarifesini aylı...k 420 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bugün itibarıyla sona ermesiyle ...
"Mahmut beye ilgisi için çok teşekkür ederim çok kibar biriydi çok yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Red” tarifemde yapılan fah...iş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 408 TL olarak...
Etik olmayan zam politikası
Vodafone faturalı hattım için Kasım 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm kapsamında aylık yak...laşık 390 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az süre kalmışken, yaklaşık 4–5 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red 25 tarifem için yeni dönemde 800 TL’nin üzerinde ...
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Red müşterisiyim. Memnuniyeti...m sayesinde evdeki herkesin hattını Vodafone’a taşıdım ve 3 hafta önce de k...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve Red’li Özel 25 GB Ul...tra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette Instagram, Youtube.com, Spotify, Fa...
Vodafone mobil hattımda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum v...e bunun için aylık 750 TL ödüyorum. Buna rağmen internet paketim her ayın y...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 18 tarifesi için son iki aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karş...ılaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 230–250 TL bandında seyreden faturalarım, son dönemde sırasıyla 335 TL, 440 TL ve Vodafone Yanımda / FreeZone uygulamalarında gördüğüm kadarıyla...
Mevcut Vodafone taahhütlü tarifemden memnun değilim. Tarafıma sunulan 324 TL Red 18 GB tarifesine geçiş yapmak istememe ...rağmen bu tarife sunulmuyor. Öğrenci olduğum için mevcut teklif edilen yüksek fiyatlı tarifeler bütçemi zorlamaktadır.
Hem FreeZone kullanıcısı hem de Red müşterisi olarak, yeni m...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesiyle ilgili fatura tutarlarımın sürekli yüksek g...elmesinden ve internet kullanımımın yetersiz olmasından şikayetçiyim. Bu tarifeye yaklaşık ağustos ayında geçtim, ilk geçerken tarifeyi 400 TL civarında biliyordum ancak uygulamada...
Vodafone hattım için tarifemi değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmede bana Red tarife geçişi yapıl...acağı söylendi ancak hatta sadece “hazır paket” tanımlandığını, içinde herhangi bir sosyal paket ya da sosyal medya kullanım hakkı olmadığını gördüm. Talep ettiğim gibi bir sosyal ...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red Tarifem 40 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu içi...n yaklaşık son bir yıldır yeni tarifelere bakıyorum ancak sunulan paketlerin içerikleri mevcut tarifeme göre daha düşük, ücretleri ise çok daha yüksek.
Müşteri hizmetlerini arayıp...
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine 4 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. 0 54*********20 numaralı hattım ...Cihan A**** adına kayıtlı ve hat yalnızca benim kullanımımda. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde 40 GB internet hakkımın bittiğine dair bilgi aldım. Kendi kullanım alışkanlıklarıma göre ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 890–900 TL arasın...da fatura ödüyorum. Sınırsız kullanım içeren bir tarife olmasına rağmen, bu ücretin bütçemi ciddi şekilde zorladığını ve benim için artık makul olmadığını belirtmek istiyorum.
Bu ...
Vodafone’da son 4 hanesi 5446 olan faturalı Red hattımda, bu ay yine internet aşımı gerekçesiyle hattıma 290 TL tutarınd...a ek ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı konuda daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuş olmama rağmen, benzer bir mağduriyetin düzenli olarak devam ettiğini fark ediyoru...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz.
Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar)
Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır.
Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları
“Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır.
Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu
Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur.
Self‑Servis ve Dijital Asistan
Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir.
Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler
Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler.
Bilgi Notu:
Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir.
Kısaca:
- Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı
- İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları
- Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu
- Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim
- 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları