Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 20 GB Tarifesinde Sürekli Yüksek Faturalar Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mehmet
16 Nisan 00:17
32

Vodafone Red'li 20 GB tarifesine geçtiğim günden beri, yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana her ay çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Toplam 11 fatura dönemi boyunca ortalama 1.100 TL civarında ödeme yaptım ve bu tutar, tarifeye geçerken bana anlatılanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu defalarca sormama rağmen, faturaların neden bu kadar yüksek geldiği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hattıma ait numara 5464****97’dir.

Ben, içeriği bol ve fiyatı daha düşük, makul seviyede bir tarifeye geçirilmek ve varsa fazladan veya hatalı alınan ücretlerin incelenip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu fatura mağduriyetinin detaylı olarak incelenmesini ve sonuçla ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 00:45 (Şikayetten 27 dakika sonra)
16 Nisan 16:59

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 20 GB Tarife Yenilemesinde Fatura 2,5 Kat Artışı

profile
23 Şubat 19:12
117
5
Birsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Birsel
17 Haziran 2025 12:12
132
"B**** hanıma özellikle teşekkür ederim"

Aşırı Faturalardan Şikayet Ve Acil Tarif Değişikliği

profile
Muhammed
19 Mart 12:14
45

Vodafone Red 20GB Tarifi İçin Beklenenden Yüksek Fatura

profile
Mehmet
14 Nisan 19:15
31

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri