to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Promosyon Kodu Biletinial’da Aktif Değil, Kampanyadan Yararlanamıyorum
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım promosyon kodunu Biletinial sitesi üzerinden kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “kod bulunamadı” hatası veriyor. Bugün aynı kodu 4–5 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Vodafone'ı aradım ama yardımcı olmadılar.
Kodun üzerinde son kullanım tarihinin yıl sonuna kadar olduğu belirtilmesine rağmen, henüz kullanıma kapalıymış gibi davranılması nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Vodafone ve Biletinial taraflarının bu kodu sistemlerinde kontrol ederek aktif hale getirmesini ve geçerli bir şekilde sinema bileti alabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler
