Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numaramı Geri Vermiyor Ve Hattım Açılmıyor

profile
16 Şubat 23:14
223

Vodafone’a ait, daha önce kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 58 numaralı mobil hattım yaklaşık 2 yıl önce abonelik iptaliyle kapandı. Hat kapandıktan yaklaşık 1 ay sonra hattımı yeniden açtırmak için başvurduğumda talebim reddedildi, aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen şu anda da aynı numarayı tekrar almak istediğimde hâlâ vermiyorlar.

Bu süreçte önce müşteri hizmetlerini aradım, beni bayiye yönlendirdiler. Bayiye gittiğimde ise numaranın “havuza düşmediği” söylenerek işlem yapılmadı ve hattım açılmadı. Herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak numarama kavuşmam için de hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu numara benim için son derece önemli ve bu hatta ulaşması gereken kişi ve kurumlara şu anda ulaşamıyorum. Yıllardır kullandığım, herkesin bildiği bu numarayı tekrar kullanmak ve hattımın yeniden açılmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak 0543 *** ** 58 numaralı hattımın tekrar adım üzerine açılmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden yapılacak her dönüşün gerçek ve kalıcı bir çözümle sonuçlanmasını, sadece sistemde “çözüldü” olarak işaretlenip fiiliyatta hiçbir işlem yapılmamasını istemiyorum.

17 Şubat 13:54 (Şikayetten 14 saat sonra)
17 Şubat 13:54
Ali
Ali
17 Şubat 17:08

Merhaba. Henüz bir çözüme kavuşturamadık. Aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Acil Numara İhya Talebi Reddi

profile
12 Şubat 21:40
168

Vodafone Hattımı Kapatamıyorum, Mağdur Ediliyorum!

profile
Kübra
24 Kasım 2025 14:23
326
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Hattım Kapatıldı, Yeniden Ücret Ödeyerek Açtırma Şartı Kabul Edilemez

profile
29 Aralık 2025 11:28
882
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

E-Posta Doğrulama Kodları İçin Hatımın 24 Saatlik Aktifleştirilmesi Talebi

profile
26 Ocak 06:23
69
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri