Kapanan Hat Sonrası Eski Numaramın Geri Alınması İçin Şikayet

Vodafone’a ait 0542********62 numaralı hattımı 01.10.2025 tarihine kadar aktif olarak kullanıyordum. Bu hattın kapanmasının ardından eski numaramı geri almak istiyorum.
Bu talebim için Vodafone mağazalarına gittim ve mail yoluyla da defalarca iletişime geçtim ancak talebimle ilgili somut bir dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmediğini hissettim. Eski numaramın benim için önemli olmasından dolayı aynı numaranın tekrar adım üzerine açılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, mümkünse bu hattı yeniden adıma tahsis ederek kullanıma açmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














