Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapanan Hat Sonrası Eski Numaramın Geri Alınması İçin Şikayet

Kadir
13 Şubat 19:08340

Vodafone’a ait 0542********62 numaralı hattımı 01.10.2025 tarihine kadar aktif olarak kullanıyordum. Bu hattın kapanmasının ardından eski numaramı geri almak istiyorum.

Bu talebim için Vodafone mağazalarına gittim ve mail yoluyla da defalarca iletişime geçtim ancak talebimle ilgili somut bir dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmediğini hissettim. Eski numaramın benim için önemli olmasından dolayı aynı numaranın tekrar adım üzerine açılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un, mümkünse bu hattı yeniden adıma tahsis ederek kullanıma açmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

14 Şubat 16:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hattım Kapatıldı, Yeniden Ücret Ödeyerek Açtırma Şartı Kabul Edilemez

Adem
29 Aralık 2025 11:281.274

Vodafone’a ait 0542 *** 5253 numaralı hattım 25.12.2025 tarihinde iletişime kapatıldı. Hattımı uzun süredir pasif olarak...

Eski Hattımı Geri Almak İçin Bir Yıldır Çözüm Bekliyorum

Deli
14 Aralık 2025 23:54174

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 542***52** numaralı hattımı 2006 yılından, hattı kapattığım güne kadar aktif ve düzen...

Kapanan Numaram Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Eyüp
10 Eylül 2025 21:45831

Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile ta...

1 Destek

Kapattığım Hattın Tekrar Adıma Tahsis Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
19 Ekim 2025 17:17211

Yaklaşık 3 yıl önce kapattırdığım 0544*****64 numaralı Vodafone hattıma şu anda mahkemede delil olarak ihtiyacım var. Ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri