Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapanan Hat Sonrası Eski Numaramın Geri Alınması İçin Şikayet

13 Şubat 19:08360

Vodafone’a ait 0542********62 numaralı hattımı 01.10.2025 tarihine kadar aktif olarak kullanıyordum. Bu hattın kapanmasının ardından eski numaramı geri almak istiyorum.

Bu talebim için Vodafone mağazalarına gittim ve mail yoluyla da defalarca iletişime geçtim ancak talebimle ilgili somut bir dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmediğini hissettim. Eski numaramın benim için önemli olmasından dolayı aynı numaranın tekrar adım üzerine açılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un, mümkünse bu hattı yeniden adıma tahsis ederek kullanıma açmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

14 Şubat 16:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Hattımı Geri Almak İçin Bir Yıldır Çözüm Bekliyorum

14 Aralık 2025 23:54180

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 542***52** numaralı hattımı 2006 yılından, hattı kapattığım güne kadar aktif ve düzen...

Kapanan Numaram Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

10 Eylül 2025 21:45831

Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile ta...

1 Destek

Kapattığım Hattın Tekrar Adıma Tahsis Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

19 Ekim 2025 17:17211

Yaklaşık 3 yıl önce kapattırdığım 0544*****64 numaralı Vodafone hattıma şu anda mahkemede delil olarak ihtiyacım var. Ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri