to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Vodafone’a Aralık ayının ortasında numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri, beni arayan herkes numara taşıma uyarı tonunu duymaya devam ediyor ve bu uyarı tonu bir türlü kaldırılmıyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayarlardan gerekli işlemleri yaptıklarını söylediler, bende Vodafone Yanımda uygulamasından da yaptım ancak uyarı tonu hiçbir şekilde kapanmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Beni arayan kişilerin numara taşıma uyarı tonunu duymamasını, bu uyarı tonunun kapatılmasını istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak hattımdaki bu uyarının kalıcı olarak kapatılmasını rica ederim.
Turkcell hattımı yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a taşımak istedim ancak numara taşıma işlemi için gerekli olan onay kodu bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıma sürecim tamamlanamıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, hatta onay SMS’inin telefon ayarlarından e...
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hattım Turkcell tarafında aktif olmasına rağmen, Vodafone kullanan kişiler beni aradıklarında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısını alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu durumun bir routing, ...
Vodafone faturalı hatta geçtiğim günden beri, tanımadığım kişiler tarafından “Siz beni aramışsınız” diyerek sürekli aranıyorum. Oysa ben hiçbir yabancı numarayı aramadım. Numaramı yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar yaklaşık 8 ...
15 Kasım’da Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı. 1 Aralık itibarıyla tekrar numara taşımak istedim, bu defa da başvurum onaya düşmedi. Dün online kanallar üzerinden yeniden başvuru yaptım, hatta aradığımda hattıma ait bir başvuru göründüğü söylendi ve e...
Yorumlar