to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma Uyarı Tonunun Kaldırılamaması
Turkcell’den Vodafone’a Aralık ayının ortasında numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri, beni arayan herkes numara taşıma uyarı tonunu duymaya devam ediyor ve bu uyarı tonu bir türlü kaldırılmıyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayarlardan gerekli işlemleri yaptıklarını söylediler, bende Vodafone Yanımda uygulamasından da yaptım ancak uyarı tonu hiçbir şekilde kapanmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Beni arayan kişilerin numara taşıma uyarı tonunu duymamasını, bu uyarı tonunun kapatılmasını istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak hattımdaki bu uyarının kalıcı olarak kapatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
