Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Temsilcisi A*****’nın Saygısız Davranışı Ve Telefonu Kapatması

16 Mayıs 21:1141

15.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda A***** isimli müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Sadece bir müşteri olarak soru sormama rağmen, danışman hem dalga geçer gibi konuştu hem de herhangi bir saygısızlık yapmadığım halde telefonu yüzüme kapattı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda saygılı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, tam tersi bir tavırla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Görüşmenin kayıtlarının incelenmesini, A***** isimli müşteri danışmanı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 21:43 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mayıs 12:56

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Yanıltıcı Davranışı

21 Nisan 17:4379

21.04.2026 tarihinde saat 08:51’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci s** isimli kişiydi. Görüş...

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Yanıltıcı Davranışı
1

Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Üslup Ve Resmi Özür Talebi

14 Mayıs 12:1579

14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.02'de 0538*****63 numaralı Vodafone hattım üzerinden müşteri çözüm uzmanı A** Bey ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Fazla Ücret

Vodafone FazlaÜcret

Profil fotoğrafı
Vinod
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nehir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri