to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün uzman birimden Ş**** hanım ile görüştüm kendisi hala hatta ve benim adıma açılmış olan kaydın bilgilerini bana vermiyor! Vodafone yaklaşık 2 ay oldu geçeli elim kırılsaydı da geçmeseydim. Bir sorunum çözülmedi bu kadar garip bir firma görmedim her temsilci farklı farklı bilgi veriyor ve bende resmen fazla para almak için her yolu deniyorlar. Bu firmadan kurtulmak istiyorum bana verilen bilgilerin yanlış olması sebebiyle cayma bedelsiz çıkışımı talep ediyorum. Acil yetkili birisi dönüş yapsın acil!
Yanlış bilgi verildi. Vodafone üzerinden 1 ay geçtikten sonra benden ücret talep ediliyor. Bilgim dışında beni farklı bir taahhüde geçirilmişim ardından cayma bedeli olmadan çıkabileceğim söylendi. Şimdi ise benden cayma bedeli talep ediliyor ve anlamsızca bana yanlış bilgi verilmiş deniliyor. Yanlı...
Vodafone ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetlerinden ayrılmaya karar verdim. Yüksek cayma bedeli ve abartılı faturalarla karşılaştım. Her ayın yedinci günü yenilenen paketim için, ayrılmama ve hiç kullanmamama rağmen, o ayın ücretini ta...
Vodafone faturasız hattımla ilgili açmış olduğum şikayet kaydı için bugün beni uzman ekip aradı; ancak o anda telefona cevap veremedim. Arayan numara uzman ekibe ait olduğu için geri dönüş yapma imkanım olmadı. Ben dün de bu konuyla ilgili talep açtım; üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse ilgil...
Vodafone operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır dışarıdan arama alamıyorum. Ben birisini aramak istediğimde ise aşırı geç bağlanıyor. Konuyla alakalı bir sürü müşteri hizmetleriyle konuştum, talep oluşturdular ama asla sorunum çözülmedi. Ne sorunu çözüyorsunuz ne de başka bir işe yarıyorsunuz. C...
Yorumlar