Huawei Tabletimde EFootball Giriş Engeli Ve Ödeme Onayı Sorunu

Konami’ye ait efootball oyununda Huawei 11.5 sürüm tabletim üzerinden, içinde Suarez’in de yer aldığı ve yaklaşık 40 TL tutarındaki kampanya paketini satın aldım. Satın alımdan hemen sonra tabletimden oyuna hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Google Play Store üzerinden kontrol ettiğimde ödemenin başarılı bir şekilde işlendiğini gördüm.

Ödemenin oyuna yansıyıp yansımadığını kontrol edebilmek için aynı hesabımla telefonumdan oyuna giriş yaptım ve satın alımın oyun içinde göründüğünü bizzat teyit ettim. Yani ödeme ve paket tanımlaması hesabıma yapılmış durumda, ancak tabletimde oyuna giriş tamamen engellenmiş görünüyor.

Sorunu çözmek için tabletimi kapatıp açtım, uygulama güncellemelerini kontrol ettim, oyunu silip tekrar yükledim, VPN açık mı diye kontrol edip kapalı olduğunu gördüm, önbellekleri temizledim ve canlı verileri sildim. Tüm bu denemelere rağmen tabletimden oyuna hâlâ giriş yapamıyorum ve bugünden beri hiçbir düzelme olmadı.

Tabletimden oyuna giriş sorunumun acilen tespit edilip çözülmesini ve oyuna sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Firma ile irtibat kurulabilmesi için iletişim numaramı da paylaşıyorum: 0545*****30.