to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Ödeme Ve Fatura Yansıtma Hizmetinde Sürekli Teknik Hata
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır mobil ödeme ve faturaya yansıtma hizmetini hiçbir şekilde açamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödemeyi aktif etmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorun çıktı!” şeklinde teknik bir hata ekranı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
0546********06 numaralı hattımda mobil ödeme ve faturama yansıtma hizmetinin en kısa sürede aktif edilmesini ve yaşadığım bu teknik hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
