to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son on beş gündür Kocaeli genelinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hem mobil internetim çekmiyor hem de telefon görüşmelerimde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorunlara rağmen tarifem için ödediğim ücretler oldukça yüksek kaldı.
Yaşadığım problemleri müşteri hizmetlerine ilettiğimde, gerekli hizmeti verdiklerini söylemekle yetindiler ancak sahadaki durum hiç değişmedi, sorun olduğu gibi devam ediyor. Mart ayında tarife sözleşmem bitmesine rağmen, bu süreçte ödediğim yüksek fiyata karşılık aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Vodafone’dan, Kocaeli genelinde yaşadığım çekim ve internet bağlantısı sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini ve aldığım hizmet seviyesine uygun, daha makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kocaeli Gölcük bölgesinde uzun süredir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem yüksek fatura tutarı hem de internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İzmit-Kocaeli bölgesinde hattım neredeyse her zaman çekim problemiyle karşılaşıyor. Son faturam 150 TL olarak geldi, ancak taahhüt bitimiyle birlikte tutarın 900 TL’ye çıka...
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Red tarifesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem Kocaeli ve İstanbul'da, farklı lokasyonlarda denenmesine rağmen sürekli devam ediyor. Evde de, dışarıda da mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizm...
Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi mobil internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durum gün boyu devam ediyor ve hat üzerind...
Yorumlar