to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk ay önce Van’da Birhat İletişim isimli Vodafone bayisinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumdan 9–10 gün sonra Vodafone’dan bir kişi arayarak bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden mobil imzamı aktif ettim. Aktivasyon işlemi sonrasında sisteme bir süre giriş yapmadım.
Yaklaşık 7–10 gün önce UYAP sistemine mobil imza ile giriş yapmak istediğimde “Mobil imza girişiniz tamamlanamadı. Lütfen doğru operatörü seçtiğinizden ve mobil imza servis aboneliğinizin aktif durumda olduğundan emin olun.” şeklinde bir hata almaya başladım ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denedim, yine aynı hatayı alıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arayan taraf ben olmama rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. Evrak kayıt birimine e-posta gönderdim, ona da herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Van’da başvuru yaptığım Birhat İletişim’i de birçok kez aradım ancak telefonlarıma cevap vermediler. Şu an Hakkari/Yüksekova’da bulunuyorum ve burada mobil imza hizmeti veren bir Vodafone bayisi olmadığının bilgisi verildi.
UYAP’a evraklarımı yüklemek için bugün son gün ve mobil imzam çalışmadığı için yasal süreçlerimi takip edemiyorum. 542 345 **numaralı Vodafone hattım için mobil imza hizmetimin acilen kontrol edilmesini, aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Vodafone Bartın bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrak işlemlerim tamamlandı, SIM kartım değiştirildi ve bayideki görevli, en geç 24 saat içinde Vodafone müşteri hizmetlerinin beni arayacağını, gelen aramaya mutlaka cevap vermem gere...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An...
Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Herhangi bir evrak eksiği olmadığı tarafıma iletildi, bu doğrultuda mobil imzaya uyumlu sim kart değişimi de yapıldı. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden bu yana ne başvurumla il...
Vodafone’dan Ocak ayında mobil imza hattı aldım. Hattım faturalı ve mobil imza için ayrıca arandım; gerekli işlemler yapıldı. E-Devlet kapısına mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak UYAP sistemine mobil imza ile kesinlikle giriş yapamıyorum. UYAP’a mobil imza ile giriş denemesi...
Yorumlar