to read complaints and reviews, or file yours.UYAP’ta Mobil İmzayla Giriş Sorunu
Vodafone’dan Ocak ayında mobil imza hattı aldım. Hattım faturalı ve mobil imza için ayrıca arandım; gerekli işlemler yapıldı. E-Devlet kapısına mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak UYAP sistemine mobil imza ile kesinlikle giriş yapamıyorum.
UYAP’a mobil imza ile giriş denemesi yaptığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece hiçbir şey olmuyor ve sisteme giriş sağlanmıyor. Aynı mobil imza ile E-Devlet’e girebildiğim için hattımda veya imzamda genel bir sorun olmadığını, özellikle UYAP tarafında bir uyumsuzluk ya da eksik tanımlama olabileceğini düşünüyorum.
Vodafone tarafından mobil imza hizmetimin UYAP sistemiyle uyumlu şekilde çalışması için hattımın ve mobil imza tanımımın detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa eksikliklerin giderilmesini ve UYAP’a sorunsuz giriş yapabilecek hâle getirilmesini talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözülen bir şey olmadı ki. Halen UYAP a giriş yapamıyorum.
