Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UYAP’ta Mobil İmzayla Giriş Sorunu

profile
03 Şubat 19:50
122

Vodafone’dan Ocak ayında mobil imza hattı aldım. Hattım faturalı ve mobil imza için ayrıca arandım; gerekli işlemler yapıldı. E-Devlet kapısına mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak UYAP sistemine mobil imza ile kesinlikle giriş yapamıyorum.

UYAP’a mobil imza ile giriş denemesi yaptığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece hiçbir şey olmuyor ve sisteme giriş sağlanmıyor. Aynı mobil imza ile E-Devlet’e girebildiğim için hattımda veya imzamda genel bir sorun olmadığını, özellikle UYAP tarafında bir uyumsuzluk ya da eksik tanımlama olabileceğini düşünüyorum.

Vodafone tarafından mobil imza hizmetimin UYAP sistemiyle uyumlu şekilde çalışması için hattımın ve mobil imza tanımımın detaylı olarak kontrol edilmesini, varsa eksikliklerin giderilmesini ve UYAP’a sorunsuz giriş yapabilecek hâle getirilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 15:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Şubat 17:57
Sibel
Sibel
05 Şubat 12:29

Çözülen bir şey olmadı ki. Halen UYAP a giriş yapamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İmzamla UYAP’ta Belge İmzalama Sorunu Ve Operatör Destek Eksikliği

profile
Ferhat
19 Ocak 17:47
146

Vodafone Mobil İmza Başvurusu Uzun Süre Cevap Almıyor

profile
Volkan
01 Şubat 01:25
138
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri