Vodafone Mobil Hatım Gecikme Nedeniyle Tamamen Kapatıldı, Açıklama Yok

Deniz · 2026-06-29T19:01:28+03:00

Vodafone mobil hattıma ait 4.400 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 21 Mayıs olan faturamı 37 gün geciktirdiğim için hattım kapatıldı. Bahsettiğim erişim engeli değil? Tamamen mesaj alımı ve aranma dahil kapatılmış olması. Müşteri hizmetleri net bir açıklama yapmadı. İletişimin tamamen kesilmesi yasal değildir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Deniz

Vodafone

29 Haziran 19:015

Vodafone

29 Haziran 22:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hattım Kapatıldı, SMS Ve Uygulamaya Erişemiyorum

Özgür

Vodafone

11 Haziran 10:5846

Vodafone faturalı bireysel hattımın ödemesini geciktirdiğim için hattım bugün kısıtlamaya alındı ve şu anda tamamen kapa...lı durumda. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, çünkü uygulama şifre istiyor, şifre almak için gereken SMS de hattım kapalı olduğu için ba...

Ödenen Ara Fatura Sonrası Hattım Kapatıldı, Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

İrfan

Vodafone

18 Mart 05:40502

Vodafone faturalı mobil hattımda herhangi bir vadesi gelmiş ya da vadesi geçmiş borcum olmamasına rağmen hattım 17 Mart ...tarihinde aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ara fatura sebebiyle hattın kapatıldığını söylediler; ancak bu ara faturanın son ödeme tarihi 19 Mart olmasına rağmen...

Sistemdeki Ödeme Sorunu Nedeniyle Kesilen Haksız 2400 TL'lik Fatura

Işıl

Vodafone

22 Mayıs 17:09100

Vodafone mobil hattıma ait faturamı bir süre geciktirdiğim için hattım önce askıya alındı. Daha sonra faturamı ödemek is...tediğimde sistemde faturam gözükmüyordu. Gecikmeli de olsa faturamı ödemek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak hiçbir şekilde çözüm s...

Vodafone Hattım Kısıtlanmış Güncel Borç Ödenmesine Rağmen

Faruk

Vodafone

24 Ağustos 2023 20:16250

Vodafone ara ödeme fatura çıkartarak hattımı kısıtladı. (dışarıdan aramalara SMS'lere de iki taraflı her yöne kapalı dur...umda Şu anda ve ben ödemeyi yapalı 4 gün oldu. Buna rağmen hattım hala kullanıma açılmadı ve ne zaman müşteri temsilcisini arasam bir sistemsel hata olduğunu bayiye gitmemi söylüyo...

Vodafone Hat Kapatmada İnsanları Oyalama

Deniz

Vodafone

29 Nisan 2024 09:47187

Vodafone hattımı kapatmak istedim. Bu sebeple Vodafone'u geçen hafta pazartesi günü aradım Nisan ayının 22 sinde görüşme...den sonra Vodafone dan mesaj geldi diye. Bugün tekrar aradım 8. Gün oldu hattım hala kapanmadı diye. Görüştüğüm kişi böyle bir talepte bulunulmadığını belirtti. Tekrardan talepte b...