İndirilemeyen Uygulama İçin Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

30 Haziran’da saat 09:30 civarında App Store üzerinden “Mueses Acadmy” isimli uygulamayı indirmeye çalıştım. Uygulama henüz indirilmeden önce hesabımdan 10 dolar çekildi. Uygulama yine indirilemedi, bu sefer de yaklaşık olarak 39 TL daha çekim yapıldı. Şu anda ne uygulamayı indirebiliyorum ne de giriş yapmama izin veriyor, sürekli benden ödeme talep ediyor.

Uygulamaya abone bile olamadan, hiçbir hizmet alamadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Çekilen 10 dolar ve 39 TL tutarlarının derhal iade edilmesini ve bu haksız işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.