to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Limitim Olmasına Rağmen Cihaz Alamıyorum
Vodafone faturalı mobil hattımda tanımlı limitim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ek cihaz almak istediğimde sistem üzerinden onay verilmiyor ve işlem yapamıyorum. Hattıma tanımlı limitimi kullanarak cihaz almak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. İletişim için 0546*****62 numaralı hattımı kullanıyorum.
Vodafone’dan, hattıma tanımlı limitimin dikkate alınarak bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve almak istediğim ek cihazın tarafıma sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aramanızı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
