to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
Vodafone faturalı mobil hattımda tanımlı limitim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ek cihaz almak istediğimde sistem... üzerinden onay verilmiyor ve işlem yapamıyorum. Hattıma tanımlı limitimi kullanarak cihaz almak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter
"Çok yardımcı oldu Melisa hanıma teşekkürler."
Gece 4'ten beri elektrik kesik, kombi çalışmıyor. 186 numaralı telefona bakılmıyor. Şu an 6 saate yakın elektrik yok ama... fatura gecikince hemen kesilmesini biliyorsunuz. Tüketici mağduriyetinin bedelini kim savunacak? Size kim ceza kesecek? Böyle bir adaletsizlik olamaz.
Gözümün önünde gerçekleşen elektrik arızasını bildirim yapayım dedim 186 arıza bildirimi için tam 1 saattir uğraşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kliniğimde 400 bin lik aşılar var bunların bozulmaması için soğuk zincirlerinin korunması gerekiyor. Bir türlü hat düşmüyor. Elektrik kesmeye gelince hemen kesmeyi biliyorsunuz. Ödeme almaya gelince müşteri hizmetleri ödeme merkezine anında bağlanıyor ancak iş elektrik arıza çözmeye gelince tek yaptığınız yan gelip yatmak!
