to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hatım Gereksiz Şekilde İptal Edildi Ve İş Kaybı Yaşıyorum
Vodafone kurumsal faturalı hattım, 12 Mart Perşembe günü evrak eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Eksik olduğu söylenen kimlik ve sözleşme evraklarını sonradan iletmeme rağmen hattım yine de iptal edildi ve hattımın kapatılmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.
İş amaçlı kullandığım hat iptal edildiği için müşterilerim bana ulaşamıyor; bu nedenle iş kaybı ve buna bağlı maddi kayıplar yaşıyorum. Numaramın aktif olarak kullanılamaması hem iş sürekliliğimi hem de müşteri ilişkilerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un, tarafımdan istenen belgeleri sonradan iletmeme rağmen hattımı iptal ederek yarattığı mağduriyeti gidermesini, hattımın ivedilikle tekrar açılmasını ve bu süreçte oluşan maddi kayıplarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
