Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Gölcük’te Mobil İnternet Sürekli Yavaş Ve Kesintili

profile
Muhammed
25 Ocak 23:28
248

Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi mobil internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durum gün boyu devam ediyor ve hat üzerinden aldığım hizmeti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.

İnternette yaptığım araştırmalarda benimle aynı bölgede yaşayan birçok Vodafone kullanıcısının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Yani problemin sadece benim hattıma özgü olmadığını, bölgesel bir çekim/altyapı sorunu olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un Gölcük bölgesindeki mobil internet çekim kalitesini ve altyapısını iyileştirmesini, tarafıma sunulan hizmetin söz verilen kaliteye ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.

26 Ocak 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 14:01
Muhammed
Muhammed
20 Şubat 20:33

Sorun hala devam etmekte. Şebeke grafiği sürekli iki çubuk, internet çok yavaş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslihan
06 Eylül 2025 19:51
388
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Gölcük'te Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Mustafa
26 Ekim 2025 16:57
205
Vodafone Gölcük'te Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

profile
Ramazan
08 Eylül 2025 00:43
1.376
vodafone-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Kocaelide Sürekli Çekmiyor Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Gökhan
20 Aralık 2025 21:26
292
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri