Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kasko Ve Fatura Sorununda Sürekli Müşteri Hizmetleri Döngüsü

70

Vodafone'dan yanımdadan telefon aldım kasko yaptırdım şimdi bayiye götürüyorum bayi kutu fatura diyor taşındık bulamam diyorum hadi neyse kutuyu bulduk fatura yok Vodafone'u müşteri hizmetlerini arıyorum tamam almışsınız diyor kaskoda yaptırmışsınız diyor ama Vodafone yanımda ben göremiyorum diyor geri müşteri hizmetlerine atıyor yani kısır döngüde dönüp duruyorsun düzeltilmesini istiyorum şirketinde artık düzelmesi gerekiyor ver yiyeyim al yudayım olmaz biraz düzen

15 Nisan 15:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 15:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kasko Faturamı Göndermiyor

1.357

Vodafone bayisi üzerinden satın aldığım telefona kasko yaptırdım. Telefon hasara uğradı ve kaskodan yapılmasını talep ed...

Vodafone Kasko Paketi Sorumsuzluğu!

462

Vodafone'dan kasko paketi satın aldım, telefonumun sorunu olursa oradan karşılanacağı söylendi. Her ay ücretini faturama...

Kasko Kapsamında İkame Cihaz Sorunu

481

Vodafone'dan cihaz aldım ve kasko yaptırdım. Cihazım kırıldı, kaskoya göndermek için bayiye gittim ve bana ikame cihaz v...

Vodafone Yanında Üzerinden Alınan Telefon Ve Kasko

1.074

Vodafone yanımda üzerinden telefon aldım akabinde tekrar aranma yapılıp almış olduğum telefona kasko yapıldı. Düzenli ol...

Vodafone Da Hem Çalışan Hem Kasko Sorunu

293

Vodafone'dan telefon aldım aynı zamanda kaskosunu da yaptırdım. Telefon sorun çıkardığı için akşam telefonumu servise bı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri