to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasında 990 TL Gösterilen Tarifeye 1.350 TL Ödeniyor
Vodafone Yanımda uygulamasında “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sınırsız internet tarifesi 990 TL olarak gösteriliyor. Ancak kampanyanın içine girdiğimde aynı tarifeyi 1.350 TL olarak görüyorum ve sistem bana doğrudan 1.350 TL’lik tarifeyi öneriyor.
Şu anda hattımda bu tarife zaten mevcut ve bitmek üzere olduğu için tekrar aynı tarifeden faydalanmak istedim. Uygulamada 990 TL olarak gösterilmesine rağmen, kampanya olmasına karşın bu fiyattan yararlanamıyorum.
Tarifenin kampanyada duyurulduğu gibi 990 TL üzerinden yenilenmesini ve hattıma bu fiyattan tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü
