to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İTunes Store Şikayeti
İTunes Store üzerinden görünmeyen bir abonelik nedeniyle yaklaşık 4 aydır kartımdan düzenli olarak para çekiliyor. Toplamda 1400 TL’ye yakın bir tutar haksız şekilde tahsil edildi.
Aboneliği sonlandırmak için hesabım üzerinden defalarca kez kontrol ettim ancak aboneliği iptal etme seçeneği hiçbir yerde görünmüyor. Bu yüzden hem aboneliği durduramıyorum hem de neden para çekildiğini net olarak göremiyorum.
Haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu görünmeyen iTunes Store aboneliğinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
