to read complaints and reviews, or file yours. 
"2 kez aynı çözüm uzmanına denk geldim ve ilk sorunumu memnuniyetle çözdüğü gibi bunu da çözdü kendisine tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum Vodafone böyle insanlarla çalışmaya devam ettiği sürece 1 numara kalacaktır"
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır hattım üzerinden yetkisiz mobil ödeme işlemleri yapılıyor. Mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen hattımda ke...
Vodafone kontörlü hattıma 28 Şubat’ta TL yüklemesi yaptım ve hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, herhangi bir aboneliğim ya da telsiz kullanım borcum olmamasına karşın hattımdan düzenli olarak para çekildi. Bu hat üzerinden iki aydır, aralıklı olarak ve bazen birer gün arayla 100 TL ve 72 TL gi...
Vodafone faturalı mobil hattımda, nisan ayına ait henüz kesilmemiş güncel faturamda internet aşımı nedeniyle 4.396,57 TL gibi akla mantığa sığmayacak bir tutar görünmektedir. Bu rakam, o ücretle rahatlıkla sınırsıza yakın ya da çok yüksek kotalı internet alınabilecek bir seviyedeyken bana sadece int...
İTunes Store üzerinden görünmeyen bir abonelik nedeniyle yaklaşık 4 aydır kartımdan düzenli olarak para çekiliyor. Toplamda 1400 TL’ye yakın bir tutar haksız şekilde tahsil edildi. Aboneliği sonlandırmak için hesabım üzerinden defalarca kez kontrol ettim ancak aboneliği iptal etme seçeneği hiçbir y...
11.03.2026 Çarşamba günü saat 12.20 – 13.10 arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 199 TL’lik 1 GB + 15 dakika + 10 SMS içeren yurt dışı kolay...
Vodafone’a ait eski fatura borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosya Duman Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Bu icra nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konulduğu için şu an çalışamıyor, elime geçen yerel medya reklam ve tanıtım gelirlerime ve diğer emek gelirlerine de ulaşamıyorum....
Vodafone’un ödemelerini Winfluenced aracılığıyla gerçekleştirdiği Link At Kazan kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 1.300 TL kazanç elde ettim. 30 Ocak tarihinde uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturdum ve hemen ardından Winfluenced'dan şu içerikte bir mesaj aldım: “Vodafone Link ...
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında G*** B**** Ç**** isimli yetkiliye bağlanmak istediğimi belirttim. Bu görüşme esnasında müşteri temsilcisinin bana karşı hakaret içeren bir tavrı oldu ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ayrıca hattımdan onayım ve ...
Başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen Vodafone Yanımda içi Premium paket aboneliğim iki aydır devam ediyor ve hattım Vodafone’da dahi olmadığı hald...
"Yardımcı olduklarını söylediler teşekkürler iptaller yapıldı"
16.12.2025 tarihinde operatör değişikliği başvurusu yaptım ve 17.12.2025 tarihinde yeni operatörüme geçişim tamamlandı. Buna rağmen bankamdaki otomatik fatura ödeme talimatım üzerinden, eski operatörümle ilgili hiçbir kullanımım ve devam eden bir sözleşmem olmadığı halde hesabımdan haksız şekilde pa...
Benim bilgim dışında kredi kartımdan başka birine ait otomatik fatura kesilmiş. Gereğinin yapılması konusuyla ilgili lütfen en kısa zamanda gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla, hayırlı günler. Biz kimseye güvenemiyoruz, ben de anlamış değilim; bu yüzden benim başıma geldi, başka ...
Vodafone’e ait eski hattım için Garanti Bankası üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle bugün gece saat 01.00 sularında hesabımdan 1.042 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Ancak bu eski numara şu an benim tarafımdan kullanılmamakta ve hattı kullanan kişiyi de tanımamaktayı...
Vodafone hattımı 21.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşındığında Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tarihten sonra yaklaşık 3 aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Aboneliğimi...
Vodafone hattımdan, bilgim ve isteğim dışında Vizyon Mobil adına 270 TL tutarında ücret kesildiğini Ocak ayında fark ettim. Hiçbir oyun ya da benzeri ...
"Çözüldü"
12 Şubat saat 10:34 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Kolay Paket yüklemek istedim. İlk olarak 199 TL’lik bir paket satın aldım, ücret banka/kredi kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar denemek zorunda kalarak bu k...
Vodafone hattımı Ocak ayında faturalıdan faturasız hatta geçirmeme rağmen, bugün banka hesabımdan Vodafone tarafından 663 TL tutarında, bilgisiz ve açıklamasız bir para çekildi. Ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bu çekime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden ve hangi işlem için bu tuta...
Vodafone hattımdan yaklaşık 3–4 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen her ay “dijital ödeme” adı altında para çekilmektedir. Son aylarda toplamda en az 3.000 TL civarında haksız kesinti yapıldı ve bu durum artık beni gerçekten çok yordu. Bu sorunu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hi...
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Şikayetim şu: Öncelikle Vodafone'nin güvenlik açığıdır. Durum şu; benim mobil ödememin açık olmasından faydalanarak 4 defa 600 TL tutarında para çekilmiştir ve toplam 2400 TL zararım var. Bu durum faturama yansımıştır. iTunes üzerinden yapılan bir alışveriş sonucunda da faturama işlenmiştir. Kimseye...
"Teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
