Vodafone İnternetimde Haksız Veri Düşümü Ve Aşırı Tüketim
Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir internet paketimde ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Dakikalar içinde 500 MB civarında internetim bitiyor. Aynı uygulamaları kullanan kardeşim de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmıyor.
Telefonumda veri tasarrufu özelliği de açık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu denli yüksek internet tüketimi olması normal değil. 4.5G bağlantıda bu kadar hızlı bir düşüm olmaması gerektiğini düşünüyorum ve hattımda haksız bir veri düşümü olduğunu değerlendiriyorum.
Hattımdan boşa çekildiğini düşündüğüm internet kullanımımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere silinen internet haklarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Şu an bunu yazarken bile İnternetim eridi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














