to read complaints and reviews, or file yours.Konami ID Hesabım Yetkisiz Olarak Başkasına Geçirildi Ve Geri İade Talebi
Android cihazımda oynadığım efootball oyunundaki Konami ıd hesabım yaklaşık 3–4 ay önce iznim olmadan başka bir kişi tarafından üzerine geçirilmiş, kendi e‑posta adresini tanımlamış ve hesabı tamamen ele geçirmiştir. Şu anda oyuna sadece Google Play üzerinden giriş sağlayabiliyorum, ancak asıl Konami ıd hesabıma ve içindeki tüm ilerlememe erişemiyorum.
Bu hesabın bana ait olduğunu gösteren çeşitli ödemelerim bulunmaktadır. Örneğin Google Play üzerinden efootball için 750 Coins (Free35 incl.) satın aldım ve 20 Temmuz 2026 tarihli, toplam 254,99 TL tutarındaki bu işleme ait dijital makbuzu da ekleyebilirim. Daha önce de bu oyun için toplamda yaklaşık 1700 TL civarında coin alımı yapmıştım. Buna rağmen hesabım haksız şekilde başka birinin e‑posta adresine geçirilmiş durumdadır.
Konami veya efootball destek ekibine doğrudan ulaşamadığım için mağduriyetim uzun süredir devam ediyor ve hesabımdaki tüm emeklerim fiilen gasp edilmiş durumda. Hesabımın, ödeme kayıtlarım ve Google Play hesabımdaki bilgiler dikkate alınarak tekrar bana iade edilmesini ve Konami ıd erişimimin kendi e‑postam üzerinden sağlanmasını talep ediyorum.
Hesabım iznim olmadan başka birine geçiş yaptı, e‑posta adresi değiştirildi ve şu ana kadar hiçbir dönüş almadım. Ödeme kanıtlarım var ve hesabımın iadesi ile erişiminin geri verilmesini talep ediyorum.
