Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Arızası 9 Gün Boyunca Çözülmedi

44

02.04.2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmet birimine arıza kaydı oluşturdum. Bugün 11.04.2026 halen daha arıza giderilmedi. Defalarca aramama rağmen. Her seferinde arıza kaydınız oluşturuldu takibi sağlanıyor deniyor ama halen daha. Arıza devam ediyor. Abone iptalini sağlayıp farklı bir operatörden hizmet almak istiyorum ama cayma bedeli. Takip ediyorlar. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşmelerimde hiçbiri çözüm odaklı bir süreç değildi.

11 Nisan 13:15 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 17:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Recep
26 Nisan 20:23

Yapmış olduğunuz açıklama herhangi bir şey alamdım ama bugün itibari ile hallaen internet yok

Recep
26 Nisan 20:27

Red box talep ettim bu isteğimde olumsuz yanıt aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Taahhüt Sonrası İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi, Çözüm Yok!

2 Mayıs 2025 11:41248

5 gündür internet arızam giderilemedi! 26.04.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecekken, 25.04.2025 tarihinde Vodafone İn...

Vodafone Net’te 2 Gün Kullanım Sonrası Haksız Cayma Ücreti

209

Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 2 gün, 06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında hizmet a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri