to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için sunulan “İnternette Kazandıran Günler” kampanyasındaki fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyi...m. Kampanya kapsamında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 495 TL’den 355 TL’ye düştüğü açıkça reklam olarak gösteriliyor. Ancak bana özel tanımlanabilen kampanya
Vodafone mobil hattımda yaşadığım haksız internet paketi ücretlendirmesini paylaşmak istiyorum. 14.10.2026 tarihinde mev...cut internet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtılmı
"Çözüm merkezinden dönüş yapıldı arayan hanım efendi yardımcı oldu hesaplı da bir tarifeye geçişimi yaptı ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
02.11.2026 tarihinde Vodafone Özatlar Kurumsal Şubesi aracılığıyla şirketimiz adına 5 adet kurumsal hat satın aldım. Tal...ep ettiğim ihtiyacın karşılanmamasına rağmen, ayrıca tarafıma onayını özellikle vermediğim 1 adet data hattı daha satışa konu edildi. Sonrasında data hattını onaylamadığımı, yalnız
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB Evreni bölümünden 2 Kasım 2026 tarihinde yaptığım işlem sonucunda 3 GB internet kaza...ndım. Uygulamada “3 GB kazandın” ve tarih-saat bilgisi açıkça görünmesine rağmen bu internet paketi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. 3 GB hakkım hattıma yüklenmediği gibi, 4 K
"Vodafone çok ilgili ama neden şikayetim var coma yazınca hatayı düzeltiyor. Yazmasam hataya devam"
"Tamam teşekkür ederim"
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her şey sınırsız olmasına rağmen sadece 15 GB internet payla...şımı yapabiliyorum. Bu açığı bir nebze kapatabilmek için uzun süredir Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak 4 aydan fazladır neredeyse her seferinde yalnızca hediye çek
"Yinede uzun çabalarıma rağmen beni dikkate alıp konuyla alakadar olduğunuz için müteşekkirim."
Vodafone hattımda bugün “çarkıfelek” benzeri bir kampanya üzerinden saat 20.30’da 1 GB internet kazandım. Paketi hatta t...anımlandıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, daha üzerinden doğru düzgün süre bile geçmeden internetiniz bitti uyarısı aldım ve kazandığım 1 GB’ın anında bitmiş gibi göründüğünü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bireysel f...aturalı hattım üzerinden son iki aydır ara ara Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde, her seferinde yalnızca farklı markalar için indirim çeki veriliyor ve asla internet paketi çıkmıyor
Dün Vaofene hattıma ait Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 1 gün geçerli 2 GB internet kazandığıma dair ...hem uygulamada görüntü hem de SMS bilgilendirmesi aldım. Buna rağmen bu paketi hiç kullanmama rağmen kendi internet paketimden 2 GB eksildi, hediye çarkından kazandığım 2 GB ise ha
Vodafone hattımın başı 05 37 ile başlıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki... elektronik atık kampanyasından bugün 5 günlük 5 GB internet kazandım. Uygu
Yanımda uygulamasında yer alan Happy Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki aydır düzenli olarak her hafta çeviriyorum. Ancak bu s...üre boyunca hattıma hiç internet paketi tanımlanmadı, sürekli internet dışı hediyeler veriliyor. Daha önce yaklaşık iki ay önce bir kez internet tanımlanmıştı, o zamandan beri tekr
"Vodafone ile yaptığım görüşmede, 12 ay taahhütlü tarifemin haftada iki kez hediye çarkı tanımlanacağı sözü verildi fakat bu gerçekleşmedi. Sonunda paketim aynı fiyata yükseltildi ve sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından geçtiğimiz cumartesi günü... 2 GB internet kazandım ancak hattıma yüklenmedi. Herhangi bir bilgilendirm
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone hattım üzerinden oynadığım Dartingo oyununda hem internet paketim ...tanımlanmadı hem de iki kez ödeme yapmama rağmen mağdur oldum. 19.43 civar
Vodafone Hediye Çarkı’nı yaz başından beri neredeyse her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak aylardır her çevirmemde... sürekli 50 TL’lik indirim çeki geliyor, internet paketine neredeyse hiç sıra gelmiyor. Bu indirim çeklerini de kullanmıyorum, benim için bir faydası olmuyor. Ben bu uygulamaya bi
"Teşekkür ederim telefi edildi"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında kazandığım 6 saatlik 1 ...GB internet paketi büyük çoğunlukla hatta hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık 4 haf
Vodafone hattım için Doritos paketlerinden çıkan şifreleri kazan kazan kampanyası üzerinden birkaç kez kullandım. Her se...ferinde SMS ile 2 GB internet kazandınız mesajı geliyor, fakat hatta yalnızca 1 GB internet tanımlanıyor. Şu ana kadar 4 kez şifre girdim ve her seferinde 2 GB yazmasına rağmen sa
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine kesilen faturada, tarafıma 4....275 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Müşteri hizm
Vodafone uygulamasındaki çarkı bugün çevirdim ve 2 gün geçerli 1 GB internet kazandığıma dair eklediğim ekran görüntüsün...de de görülen bilgilendirme yapıldı. Ancak kazandığım bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel hata olduğu söylendi ama buna ra
Vodafone mobil hattım için aylık Premium paket kullanıyorum. Bu paketin içeriğinde, haftalık internet kampanyasında “gar...antili ikinci çevirme hakkı” bulunuyordu. Uzun süredir ilk çevirmede internet kazanamazsam ikinci hakkımı kullanarak internet kazanıyordum. Ancak yaklaşık iki haftadır sistem bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
