Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım Kısıtlandı, Tobi Üzerinden Geçici Açma İşlemi Çalışmıyor

profile
Ekrembaki
05 Mart 09:06
214

Vodafone faturalı hattım 05.03.2026 tarihinde kısıtlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Tobi üzerinden hattımı 48 saatliğine geçici olarak açmak istedim; ancak uygulama üzerinden Tobi'ye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı şu anda kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Son faturam yaklaşık 468 TL tutarındadır ve ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum.

Çalışıyor olduğum için aranmak istemiyorum ve bu şikayet sonrası yapılacak aramalara cevap veremeyebilirim. Lütfen arama yapmadan, sadece sistem üzerinden işlem sağlayarak hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Telefon numaramın şikayet metninde, kamuya açık hiçbir alanda görünmesini kesinlikle istemiyorum. Ancak Vodafone'un kendi sistemleri üzerinden hattımı tespit ederek tarafıma çözüm üretmesini bekliyorum. Gerekirse Şikayetvar sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.

05 Mart 17:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Mart 20:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Planlanan Tarihten Önce Kısıtlanan Hattım Ve Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ocak 15:38
1.346

Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Serdar
19 Kasım 2025 01:56
1.302
vodafone-bilgilendirme-yapilmadan-hattim-kisitlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Kısıtlanan Hat Ve Uygulamaya Erişememe Sorunu

profile
Sağlık
06 Ocak 12:01
148
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri