to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Kısıtlandı, Tobi Üzerinden Geçici Açma İşlemi Çalışmıyor
Vodafone faturalı hattım 05.03.2026 tarihinde kısıtlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Tobi üzerinden hattımı 48 saatliğine geçici olarak açmak istedim; ancak uygulama üzerinden Tobi'ye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı şu anda kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Son faturam yaklaşık 468 TL tutarındadır ve ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum.
Çalışıyor olduğum için aranmak istemiyorum ve bu şikayet sonrası yapılacak aramalara cevap veremeyebilirim. Lütfen arama yapmadan, sadece sistem üzerinden işlem sağlayarak hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Telefon numaramın şikayet metninde, kamuya açık hiçbir alanda görünmesini kesinlikle istemiyorum. Ancak Vodafone'un kendi sistemleri üzerinden hattımı tespit ederek tarafıma çözüm üretmesini bekliyorum. Gerekirse Şikayetvar sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
