to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone hattını yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hattın iptal işlemi sürekli erteleniyor.
Müşteri temsilcileri her aradığımızda farklı bir gün verip oyalıyor. Önce işlemin ayın 21’inde yapılacağını söylediler, daha sonra aradığımızda ise “siz 22’sinde aramışsınız” diyerek yine günü ötelediler. Bu şekilde dalga geçer gibi tutarsız bilgiler verilip süreç hep yalan yanlış bahanelerle ilerletiliyor, fakat hattın iptali gerçekleştirilmiyor.
543***2138 numaralı bu hattın, daha fazla oyalama ve gerekçesiz erteleme olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyoruz.
Vodafone hattımın iptal edilmesi için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda farklı bir yere yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak zaten çok zor oluyor, bağlandığımda ise “sizi aktaracağım, bekleyin” denilip bekletildikten sonra ...
Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için pazartesiden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hattım bir türlü iptal edilmiyor. Müşteri temsilcileri her seferinde tarafıma dönüş yapılacağını ve aranacağımı söylüyor fakat bugüne kadar tek bir geri dönüş veya arama almadım. Günlerdir ay...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kapatmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal ettiremiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve farklı günlerde “önümüzdeki ayın 6’sında arayın” şeklinde yönlendirmeler yaptılar. Belirttikleri tarihlerde aradığımda ise bu kez bayiye gitmem gerektiğin...
Yorumlar