Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Açık Olmasına Rağmen Ulaşılamıyor Sorunu

26 Mart 2024 12:07446

Vodafone hattına geçtiğim günden beri belirli aralıklarla beni arayanlar ulaşamadıklarını söylüyorlar. Oysa İstanbul'un merkezinde yaşıyorum ve telefonum açık. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hat reset işlemi yapıyorlar ancak çözüm üretemiyorlar. Yeni SIM kart talep ediyorum ancak ücret talep ediyorlar. Vodafone'a geçmeyin, pişman olabilirsiniz.

29 Mart 2024 14:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Mart 2024 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Berkay
29 Mart 2024 14:30

Çözüm sağlanmadı. Klasik cevap yine reset atalım deniliyor. Kaç kez reset atıldı sorun devam ediyor zaten bu bir çözüm değil. Sim kartı da ücretli değişim yapıyorsunuz. Hem hizmet alamıyorum hem fatura ödüyorum bir de üstüne sim karta ücret talep ediyorsunuz. Vodafone tercih ettiğim güne yazık tam bir pişmanlıksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Eylül 2024 10:32344

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl, her ay, her hafta böyle giderse her gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçip...

1

Vodafone İle İnternete Bağlanamıyorum

24 Ekim 2023 13:16484

Farklı bir operatörden Vodafone a geçiş yapmak için başvuruda bulundum ve dün itibarı ile hattımı değiştirdim fakat tele...

Vodafone Kayıtlı Böyle Bir Abonemiz Yok

29 Haziran 2024 14:361.660

Vodafone'dan hattımı Turkcell'e geçirdim, ama gerçekten Vodafone'dan pişman oldum. Çağrı merkezlerini arıyorum, sorunumu...

Vodafone Kaynaklı Arama Yapamıyorum

29 Kasım 2023 17:22572

Telefonum, Vodafone kaynaklı olarak uzun süredir arama yapamıyor. Daha önce de bu sorunu dile getirdim, ancak yine aynı ...

5
Çözüldü

Vodafone İstanbul Merkezinde Arama Ve İnternet Sorunları

22 Mayıs 2024 20:33322

"Talebim karşılandı. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri