to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken son 2–3 aydır faturalarım 500 TL’nin de üzerine çıkmaya başladı ve bunun nedenini anlayamıyorum.
Herhangi bir ek paket, özel servis veya bilerek onayladığım ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturalarımın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili yardımcı olunmadı. Hattıma ait bilgilerin incelenerek son aylardaki fatura kalemlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve haksız bir ücretlendirme varsa iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın son 4 hanesi 1094’tür. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonraki dönemlerde faturamın tekrar makul seviyelere düşmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın aşırı derecede yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceden çok daha makul tutarlarda gelen faturalarım son aylarda 500 TL civarına yükseldi ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarımda hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan ciddi bir artış yaşanmaktadır. Öncesinde faturalarım 400–500 TL bandında gelirken, son aylarda 700–800 TL aralığında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak müş...
Vodafone mobil hattımın faturaları, yaklaşık 3–4 aydır hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alma, cihaz taksiti ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde, faturalarım son aylarda ortalama 500 TL civarında düzenlenmektedir. K...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam son zamanlarda düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve her ay bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili hem Vodafone müşt...
Yorumlar