to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın faturaları, yaklaşık 3–4 aydır hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alma, cihaz taksiti ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde, faturalarım son aylarda ortalama 500 TL civarında düzenlenmektedir.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana somut bir açıklama sunulmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Her ay neden bu kadar yüksek fatura ödediğimi hâlâ öğrenebilmiş değilim.
Faturamda yer alan kalemlerin detaylı olarak incelenmesini, haksız ve fazla tahsil edilen tutar varsa bunların tarafıma iade edilmesini ve hattımın sözleşmemde yer alan şartlara uygun şekilde faturalandırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturam normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Daha önce çok daha düşük tutarlar öderken, herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım bir ek hizmet olmamasına rağmen faturamın bu seviyeye çı...
Vodafone mobil hattıma son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Uzun süredir faturalarım yaklaşık 450 TL civarında gelirken, son dönemde herhangi bir ek işlem ya da kullanımım olmamasına rağmen faturalarım bir anda 1.100 TL seviyesine çıkmıştır. Fatura detaylarını incelediğimd...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır faturalarım beklediğimden sürekli yüksek geliyor. Herhangi bir kampanya, ek paket ya da taahhütlü özel bir indirim konuşulmamış olmasına rağmen faturam indirimli veya uygun bir tutar üzerinden değil, sanki indirimsiz ve daha ...
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden aylık faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken, yaklaşık son 4 aydır hiçbir paket değişikliği yapmamama ve ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu artışın nedenini öğrenmek için...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken her ay 1000 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yorumlar