Vodafone Geri Arama Sözünü Tutmadı
Hocam, benim şikayetim var. Ben Vodafone kullanıcısıyım. Yıllar boyunca faturamın son aya girdiğimden bana bir teklif sunuldu. Askerlik görevimi icra ettiğim için müsait değildim, beni tekrar aramaları için rica ettim. Bana çok uygun bir fatura önerildi: Red 20 GB adında, 350 TL civarında bir meblağ ile geçişim için. Sonucunda geri arayacaklardı gün içinde, lakin bir hafta geçmesine rağmen hâlâ arayan olmadı. Lütfen uzman ekibin geri aramalarını, bana sunulan özel teklifimin geçişini sağlamalarını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















