to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifi İçin 20 GB İnternet Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarifemin bitmesine çok az süre kalmışken Vodafone mağazası tarafından arandım. Mevcut kullanımım için 20 GB internet içeren paket talep ettiğimde, bana 350 TL’lik bir fiyat sundular ve özellikle belirtmeme rağmen 300 TL altında hiçbir teklif veremeyeceklerini söylediler.
Uzun süredir müşteriniz olarak, aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak ve ısrarla daha uygun bir seçenek sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. 20 GB internet için 300 TL altında bir teklif sunulmasını ve mevcut müşteri olarak daha makul, rekabetçi bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda tekliflerin yeniden gözden geçirilerek, bana da 300 TL altı uygun bir Red paketi sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim, yardımları için.
